FUNDAMENTOS DE MERCADEO
TALLER INDIVIDUALNIKE, VENTAJAS Y RIESGOS DE UNA SUPERMARCA
PRESENTADO POR FERNANDO VELEZ CANO
¿Identifica que tipo de enfoque ha utilizado?¿Cuáles han sido esas estrategias que argumentan dichos enfoques?
R/Como primera instancia Nike inició con sus productos en un enfoque al producto ya que su mayor finalidad era hacer zapatillas de una excelente calidad y para un público especifico que eran los deportistas quienes no contaban con un calzado idóneo para realizar las prácticas de sus deportes. Este enfoque fue evolucionando de manera rápida y a raíz de las ventas que se disparaban de manera productiva y rentable ya la necesidad era no solo de hacer zapatillas de buena calidad para un público especifico si no el conquistar mercados y plazas nuevas, cambiando el público objetivo por un público general, esto quiere decir que ya no solo se enfocarían en los atletas y deportistas si no en todo el público que quiera disfrutar de sus zapatos, generó campañas en donde la utilización de la zapatilla connotaba salud y bienestar así llegaría a las personas no tan atléticas pero que se preocupaban por mejorar su condición física. La marca agregó un nuevo enfoque, marketing 1.0, 2.0 y 3.0 ya que estaban posicionando su marca a nivel mundial y para eso tenía que posicionar su marca en otros ambientes deportivos y más globales entonces fue cuando desarrollo nuevas estrategias de marketing en donde se trataba de competir agresivamente con las otras marcas y para eso el uso de los principales deportistas del momento. El valor representativo del producto era posicionar la marca NIKE a nivel mundial cuidando la marca y el símbolo (famoso chulo de NIKE), esto hizo que dejaran a un lado el enfoque de producción pues a través de los años NIKE posiciono la marca y no era tan importante el producto como tal si no la estrategia de marketing para permanecer en el mercado como líder mundial, esto conllevó a que NIKE descuidara otras instancias del mercado como lo es la parte social al abaratar sus costos de producción utilizando un mercado de fabricación más económica en países del tercer mundo cuyas políticas laborales no estaban en desarrollo y se generara en algunos casos la explotación laboral. La marca tuvo que cambiar drásticamente su enfoque de marketing y volverlo social al elaborar políticas de trabajo estandarizadas para aquellos países en los que no se tenía un desarrollo laboral óptimo. Aquí se convirtió en un marketing experiencial pues tenían que pasar de imponer la marca a nivel mundial a ser una marca de ejemplo cuyo uso no solo identificara a la persona como atleta si no como buena práctica de manufactura.Es así como NIKE viajo a través de casi todos los enfoques hasta convertirlo en uno experiencial y con miras a renovación de su estrategia.
¿Cuál enfoque ha sido beneficiosos y cuál ha sido contraproducente?
El enfoque a la producción con la que NIKE inicio carrera comercial fue una puesta en escena muy grande y este enfoque a su vez exploraba los demás enfoques dentro de sus estrategias de marketing ya que su objetivo era permanecer como la marca líder para los deportistas con sus catálogos de productos muy elaborados, esto hizo que esta marca fuera un icono mundial y se reconociera en todas las partes del planeta pero ¿Qué estuvo mal? Esa puesta en escena hizo que ambicionaran más el hecho de economizar sus recursos y las grandes fábricas con las que contaba en estados unidos su país de origen fueran cerradas al encontrar otros mercados en otros países donde se podría realizar la misma producción a un costo mucho menor sin tener en cuenta las condiciones en las que los empleados eran sometidos pues la reglamentación laboral en estos países no aventajaban a los trabajadores, sus sueldos son muchos menores que los que pagaban en las grandes fábricas del país de origen. Esto hizo que la marca perdiera la esencia con la que inicialmente arranco haciéndose menos favorecida frente a las otras marcas, hubo muchas críticas por parte de diferentes sectores quien atacó con vehemencia a NIKE como si esta fuera la única marca en el mundo de deporte. Estas críticas hizo que se tuvieran en cuenta razones por la cual tendría que dejar de trabajar por fortalecer la marca y tener un enfoque social consolidando la marca no solo por su calidad de accesorio deportivos si no porque también por la contribución al buen trabajo en sus fábricas satélites, dejado a un lado la preocupación social ahora la marca tenía el enfoque experimental completo para apoderarse del mercado con sus buenas prácticas de manufactura e incluyentes
